常问问题

你们运送到我的国家吗？

 是的。我们自豪地向全球发货！ 🌎 更好的是，我们的跟踪运输始终 100% 免费，没有最低购买量！ ✅

我们已向 200 多个国家/地区发货，并且我们希望向列表中添加更多国家/地区！

运输需要多长时间？我什么时候会收到我的订单？

这一切都取决于您所在的国家/地区！在下表中查找您所在的地区和预计的交货时间。

预计交货时间：

美国 加拿大 英国 澳大利亚 新西兰	7 - 21 个工作日
所有其他国家	14 - 35 个工作日

下订单后 2-5 天内通过电子邮件发送跟踪号码。

我们努力按时运送所有物品，但在极少数情况下，可能需要更长时间。 8 周内未收到的任何订单将自动获得全额退款或重新发货。 🌟

我的订单已发货，我可以追踪吗？

订单发货后，您将通过电子邮件收到跟踪号码和跟踪链接。请注意，运输活动最多可能需要 7 天才能更新。

您手上有追踪号码吗？您可以在www.17track.net跟踪您的运输状态 

你们提供保证吗？我可以退回我的物品吗？

当然。我们提供 60 天延长保修！

如果您对商品不是 100% 满意，或收到有缺陷的商品，只需向我们的客户支持团队发送电子邮件：info@vlookamall.com。请提供与订单相关的电子邮件地址并描述问题，如果可能的话还包括照片。我们始终致力于在 3 天或更短的时间内做出回应！

我可以更改或取消订单吗？

当然！您可以在确认后 3 小时内取消或更改订单。请联系我们并提供您的姓名和订单号： info@vlookamall.com

下单后3小时内，我们将无法进行任何更改或取消。

你们接受什么付款方式？

我们接受所有主要信用卡、PayPal 和 Apple Pay。
所有付款均通过 128 位加密进行安全处理 - 太好了！ 💳

我需要缴纳进口关税吗？

你不可以。
还有问题吗？没问题！

给我们发电子邮件：info@vlookamall.com